O nás

Ahoj, ja som Alino – šťastný pes…

Našim poslaním je zjednodušiť starostlivosť o domáce zvieratá. Nie je to len internetový obchod. Chceme Vám dať na výber z kvalitného sortimentu krmív a doplnkov, zjednodušiť nakupovanie cez službu automatické predplatné, poradiť vám ohľadne výživy a výcviku a v neposlednom rade byť pri vás aj v tažších chvíľach napríklad s naším poistením psa. Všetko inovatívne a moderne. Nápadov máme veľa a budeme vám ich radi postupne predstavovať a prinášať nové pohľady na starostlivosť o zvieratá tak, aby ste mali čas na to podstatné: tráviť čo najviac bezstarostného času s vašim zvieratkom.

Nápad vznikol na základe našich skutočných potrieb, takže veríme, že to oceníte a budete s nami spokojní.

Naše princípy:

Starostlivý výber dodávateľov

Na trhu je veľké množstvo značiek a výrobcov krmív. Prirodzene sa snažia odlíšiť od konkurencie druhom technológie spracovania, zložením, príchuťami, marketingom, cenou a pod. Uhlov pohľadu a názorov je mnoho a aj preto v našom obchode spolupracujeme so širším spektrom značiek, tak aby pokorili potreby a preferencie našich zákazníkov. V našom sortimente máme aj lokálne značky ale aj tradičných svetových výrobcov.

V strede záujmu je zviera – personalizácia

Našim stredobodom záujmu je pes. Sme presvedčení, že čím viacej ho budeme poznať, tým lepšie vám budeme vedieť poradiť, predvídať a zjednodušovať starostlivosť o vaše zvieratko.

Všetko čo sa dá automatizovať – automatizujeme

Prečo si nezjednodušiť život, keď sú na to možnosti? Sami vieme, koľko má psíčkár povinností a to nie len so samotným psíkom. Určite to poznáte: v hlave milión termínov, "detlajny" v práci, nákupy, aktivity vašich detí a ani si neuvedomíme a váš psík ma prázdnu misku... Opät ste zabudli objednať žrádlo... Je to úplne prirodzené a z nášho prieskumu vyplýva, ze týmto "neduhom" trpí každý druhy pes. S našou službou automatický opakovaný nákup sa vám to už nestane. Všetko zabezpečíme my a vždy na čas.

Odmenujeme vernost a lojalitu

Vážime si vašu dôveru a preto radi odmeníme vašu vernosť. Už čoskoro prinesieme odmeňovací systém, ktorý bude odmeňovať všetkých tých, ktorí využijú náš automatický opakovaný nákup.

Neustále sa zlepšujme

Vieme, že robiť chyby je ľudské. Poučiť sa z nich je profesionálne. Ak spravím chybu neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať. Pokúsime sa situáciu vyriešiť v zaujme vašej spokojnosti a ešte sa z nej aj pučiť.